巨头下场,社区超市如何错位经营?

2020-11-16 09:51
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随着社区商业的升温,互联网巨头纷纷把扩张的触角伸向了社区。如滴滴推出的优选、拼多多旗下的多多买菜、钱大妈等市场注入新鲜血液,为商品流通开辟全新赛道。而传统的社区超市又该在这“巨头厮杀”之下,进行错位经营?

优质生鲜聚集顾客

当下,顾客对自己的闲暇时间会愈发的重视。顾客去一趟大卖场所耗费的时间与精力成本极高,越来越多的人会倾向于家门口的社区超市,而全面洞悉顾客成为社区超市不可忽视的重要一环。而电商生鲜,也存在货品不全且品质得不到保证的现象。青岛优农严格按照标准挑选优质农产品、生鲜产品的生产商与供应商,保证货源质量让社区超市进货无忧,让消费者第一时间选购到最新鲜的食材。并且青岛优农通过技术为社区超市商品购进与采买提供了详细的市场动态,进而使得社区超市全方位满足顾客的多样化购买商品的需求。

把握老年消费群体

“在互联网下成长”的年轻客群不同的是,老年人对生鲜电商较为陌生,且对价格比较敏感。一些老年人宁肯多坐几站车到集市购物。如果相同的商品在社区超市和市集的定价相同,店家再适当开展促销或团购,这对老年群体来说是很有吸引力的。

青岛优农打造社区团购全业态。优农提供社区团购供-销-配送全流程服务。青岛优农能够帮助社区超市在有限的空间下,实现商品质与量的供给,让老年人在保证性价比的前提下,老人们无需大早上组队赶集,更不用再次学习如何参与生鲜网购。在家门口即可买到市集价位的高品质商品。

巨头下场,社区超市如何错位经营?


贴心服务人情联系

巨头下场开店,也会存在“水土不服”的现象,就其人情联络网优势远低于社区超市。小型社区超市之所以能在社区生存多年,原因之一就是店家与顾客已经形成了熟人关系。

就此,青岛优农将为所合作的社区超市增设早餐经营点。青岛优农负责提供早餐货品,社区超市只需负责简单的售卖打理即可。早餐作为一种高频商品,可以吸引更多的顾客,进而增加社区顾客黏性,弥补了早6点到10点期间社区超市经营的不足此外,现在正值秋冬季节,天气较为寒冷,人们大多数不愿意奔波到较远处的店铺购买早餐,社区超市的地理位置对于附近的居民来说无疑是绝佳的,早餐服务将使社区超市获得一部分忠诚度极高的回头客。此外,青岛优农将为所合作的社区超市聘用经营管家,这名经营管家来自该超市所在社区,可以优先雇用所在社区的居民,不仅为社区超市解决了就业问题,也能使服务更贴近所在社区居民的需求,拉近社区超市与居民之间的联系。

互联网巨头坐拥亿级体量用户,下沉市场用户量大,市场竞争激烈。社区超市唯有错位经营,提高自身竞争力,进而不断向前发展。